Política De Privacidad

Versión en Inglés: https://www.iheart.com/content/privacy-and-cookie-notice/

iHeartMedia, Inc. y nuestras empresas afiliadas y subsidiarias (colectivamente “iHeartMedia”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se comprometen a mantener su confianza en lo que se refiere a la privacidad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, protegemos, utilizamos` y divulgamos su información personal, tanto en línea como fuera de línea, incluso como parte de nuestros sitios web, aplicaciones móviles (“Aplicaciones”) y funciones interactivas (colectivamente, “Plataformas”), y sus derechos y opciones en relación con su información. Si usted es un empleado, contratista o solicitante de empleo, su información personal recopilada en esos contextos estará sujeta a una notificación de privacidad por separado que le proporcionaremos cuando y donde corresponda.

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
2. CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN
3. RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE VARIAS FUENTES
4. DIVULGAMOS INFORMACIÓN A TERCEROS
5. TECNOLOGÍA DE REPRODUCCIÓN DE SESIONES
6. SUS ELECCIONES
7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
8. DIVULGACIONES ADICIONALES DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
9. VENTA, USO COMPARTIDO Y PUBLICIDAD SELECTIVA
10. CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
11. NIÑOS
12. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
13. OTROS SITIOS
14. SÓLO ESTADOS UNIDOS
15. CAMBIOS
16. COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Nosotros (y los proveedores que contratamos para realizar funciones comerciales en nuestro nombre) y otras partes que han integrado sus tecnologías en nuestras Plataformas y servicios podemos recopilar, recibir y desarrollar varias categorías de información personal sobre usted dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con a nosotros:

Identificadores: Nosotros podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección postal, fecha de nacimiento, nombres de usuario o identificadores de cuentas de redes sociales y nombres de usuario y contraseñas de cuentas de iHeartMedia. Usted puede crear un Código iHeartRadio personal activando esta función a través de la configuración de las Aplicaciones; El Código iHeartRadio está conectado a un identificador único que se enlaza con su cuenta de iHeartRadio y la información asociada con su cuenta. Nosotros podemos recopilar su firma digital en determinadas circunstancias.

Información demográfica y de clasificación protegida: Nosotros podemos recopilar su código postal, edad, sexo, preferencias de idioma, estado civil y afiliación política.

Información de compra y preferencia: Nosotros podemos recopilar información sobre los artistas, estaciones, podcasts, listas de reproducción y géneros que le interesan a usted; contenidos que usted compra, a los que accede o que descarga; registros de sus transacciones y compras de suscripciones; y registros de los concursos en los que usted participa.

Información del navegador, uso y dispositivo de Internet: Nosotros utilizamos herramientas de rastreo como cookies y píxeles para recopilar automáticamente información sobre sus interacciones con nuestras Plataformas, como su dirección IP y otros identificadores únicos para la computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo que utiliza para conectarse (“Dispositivo”), incluido el modelo de hardware y la información de la red móvil. Nosotros recopilamos información sobre su uso de las Plataformas, incluido su tipo de navegador; sistema operativo; activaciones; tiempos de escucha; a qué áreas de las Plataformas accede y por cuánto tiempo; términos de búsqueda que ingresa; cuánto tiempo permaneces en una página; en qué hipervínculos, contenidos o anuncios hace clic; con qué canciones, listas de reproducción, contenido audiovisual y otros usuarios de iHeartMedia con los que interactúa; y la página servida y las páginas vistas anteriores. Si usted utiliza nuestras Aplicaciones, también podremos analizar con qué frecuencia las utiliza y dónde las descargó. Nosotros podemos recopilar información sobre sus vistas, clics e interacciones con nuestros contenidos digitales y anuncios (tanto dentro como fuera de las Plataformas), así como nuestros correos electrónicos promocionales. Si usted crea una cuenta utilizando sus datos personales de un sitio de redes sociales de terceros, tendremos acceso a determinada información personal de ese sitio, como se describe más adelante.

Información de localización: Si usted elige activar su Bluetooth, Wi-Fi u otra funcionalidad de geolocalización cuando utiliza las Aplicaciones, sujeto a su consentimiento, recopilaremos información de localización general sobre su Dispositivo cuando acceda o utilice las Plataformas (pero no su geolocalización precisa dentro de los rangos definidos por las leyes aplicables a menos que obtengamos un consentimiento por separado de usted).

Datos de voz: Si usted activa las funciones de control de voz para uno de nuestros productos en su dispositivo, nosotros recopilaremos grabaciones de audio y transcripciones de lo que usted diga cuando interactúe con una de nuestras funciones de voz. Por ejemplo, usted puede utilizar su voz para interactuar con anuncios de audio seleccionados o para buscar, seleccionar y escuchar música. Para más información, consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre datos de voz.

Información profesional: Si usted interactúa con nosotros en nombre de clientes comerciales, proveedores u otras empresas, además de otra información personal descrita en este aviso, nosotros también podemos recopilar elementos como su puesto de trabajo, ubicación de la oficina, compensación o pagos e historial de interacción con nosotros.

Información de audio, electrónica y visual: Si usted elige enviar grabaciones de voz, fotos o videos a la Plataforma, nosotros recopilaremos esa información.

Información personal confidencial: Nosotros podemos recopilar su número de seguro social si es el ganador de una promoción o concurso. Nosotros recopilaremos los datos de su tarjeta de pago cuando realice una compra. Además de lo anterior, si usted interactúa con nosotros en nombre de clientes comerciales, proveedores u otras empresas, también podemos recopilar su número de licencia de conducir, información de verificación de antecedentes y número de seguro social si es relevante para nuestra relación con usted.

Inferencias: Al utilizar otra información personal recopilada sobre usted, nosotros hacemos inferencias sobre usted, que reflejan lo que consideramos que son sus intereses, características, predisposiciones y actitudes.

Nosotros podemos utilizar y divulgar la información personal identificada anteriormente para los siguientes propósitos:

• Para responder a sus preguntas y solicitudes;
• Para proporcionar servicio al cliente;
• Para proporcionarle acceso a determinadas áreas y funciones de las Plataformas, como sus estaciones favoritas, sus preferencias musicales, funcionalidad de control de voz, canciones que ha escuchado, listas de reproducción compartidas y su interacción con otros usuarios;
• Para comunicarnos con usted sobre su cuenta y sus actividades en las Plataformas, por ejemplo, cambios en cualquier política de iHeartMedia;
• Para administrar las Plataformas; ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores; y facilitar la navegación por el sitio;
• Para realizar análisis y operaciones de la Plataforma y analizar tendencias;
• Para proporcionar y administrar concursos, eventos y otras promociones;
• Para realizar estudios de mercado;
• Para mejorar las Plataformas y mantenerlas actualizadas e interesantes para nuestros visitantes;
• Para realizar un rastreo de la eficacia de nuestra publicidad (por ejemplo, para medir cuántas personas ven o hacen clic en un anuncio) y para la atribución, análisis y la elaboración de informes de publicidad;
• Para personalizar su experiencia con iHeartMedia;
• Para seleccionar y sugerir canciones y otros contenidos que coincidan con sus intereses; esto puede incluir sugerir estaciones de radio personalizadas o localizadas, o proporcionar funciones específicas en las Plataformas; y
• Para publicar o mostrar anuncios y ofertas (tanto dentro como fuera de las Plataformas) que tengan más probabilidades de ser relevantes para usted; estos pueden ser para nuestros propios productos y servicios, o para productos y servicios ofrecidos por nuestros socios y otras marcas o anunciantes (que pueden pagarnos para mostrarle dicho contenido);
• Para enviarle (ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios) mensajes promocionales y de marketing;
• Para pagar a artistas y sellos discográficos por las canciones que escucha;
• Para propósitos de seguridad y protección, por ejemplo, la protección contra amenazas cibernéticas; la protección de nuestros derechos y los derechos de nuestros clientes y suscriptores; la detección, investigación o prevención de fraudes y otras actividades ilegales; y la respuesta a las obligaciones de cumplimiento legal y reglamentario;
• Para cumplir con nuestras obligaciones de licencia;
• Para verificar su identidad.

En el caso de contactos comerciales, para administrar y gestionar nuestra relación con usted y su empleador (por ejemplo, el mantenimiento de registros, pagos, comunicación con usted, rastreo de resultados y verificación de su elegibilidad e idoneidad).

Para otros propósitos legales divulgados en el momento en que recopilamos su información personal o de otra manera con su consentimiento.

Directamente de usted: Nosotros recopilamos información personal directamente de usted cuando utiliza las Plataformas, por ejemplo, para registrarse para crear una cuenta, actualizar su información, registrarse para una suscripción, utilizar determinadas funciones, completar un perfil, informarnos sobre sus preferencias, acceder o descargar contenido, comprar artículos o participar en promociones, publicar contenido en las Plataformas, recomendar a otras personas nuestras Plataformas, interactuar con nosotros a través de aplicaciones de terceros o sitios de redes sociales, solicitar atención al cliente o comunicarse con nosotros de cualquier otra manera. Nosotros recopilamos información personal cuando crea un Código iHeartRadio. Si usted es un contacto comercial, también recopilamos información personal directamente de usted cuando nos comunicamos con usted, lo incorporamos o le proporcionamos/recibimos productos o servicios para usted y de usted.

Automáticamente desde sus dispositivos: Nosotros, así como los anunciantes y/o proveedores de servicios, podemos utilizar una variedad de herramientas y tecnologías de rastreo que recopilan de forma automática o pasiva información personal, por ejemplo, información del navegador/uso/dispositivo e información de ubicación cada vez que visita o interactúa con las Plataformas, nuestros correos electrónicos, y nuestra publicidad y contenido en otros sitios web y plataformas.

De nuestros vendedores y proveedores de servicios: Nosotros recibimos información personal sobre usted de nuestros vendedores y proveedores de servicios que contratamos para que nos ayuden a llevar a cabo nuestras actividades, incluidas las empresas que alojan, protegen u operan nuestras Plataformas; analizan datos; cobran deudas por nosotros; proporcionan servicio al cliente; envían correos electrónicos; procesan pagos; realizan encuestas; atienden pedidos; llevan a cabo nuestras actividades promocionales y concursos; o proporcionan servicios de marketing, análisis y publicidad.

De nuestros socios comerciales y proveedores de datos: Nosotros recibimos información personal sobre usted de nuestros socios comerciales, incluidas las empresas con las que ofrecemos promociones conjuntas o de marca compartida, o que se anuncian en las Plataformas. También podemos obtener información personal de redes publicitarias y proveedores de información de búsqueda.

De las redes sociales: Si crea una cuenta utilizando sus datos personales de un sitio de redes sociales, tendremos acceso a determinada información personal de ese sitio. Los servicios como Facebook Connect le proporcionan la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestras Plataformas en su página de perfil para compartirla con otras personas dentro de su red. Además, nosotros podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de una aplicación de redes sociales o un sitio web nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus “conexiones” o si se puede acceder a su información a través de su página web de “conexiones”, página de perfil o página similar en una red social u otro sitio web o servicio interactivo.

De otros usuarios: Otros usuarios pueden decidir proporcionarnos su información personal (por ejemplo, Identificadores) para que nosotros podamos invitarlo a unirse a iHeartMedia o para que nosotros podamos facilitar la comunicación entre los usuarios de las Plataformas. Si usted es un contacto comercial, también recopilamos información personal de otras personas dentro de su organización o de las personas que lo recomiendan en diferentes organizaciones. 

De nuestras empresas afiliadas: Nosotros podemos obtener información personal de nuestras empresas afiliadas, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad común con iHeartMedia.

Combinamos información: Cuando obtenemos información personal de otras fuentes, nosotros podemos combinarla con información que ya tenemos. Nosotros podemos combinar información personal que hayamos recopilado fuera de línea con la información que hayamos recopilado en línea o a través de las Plataformas. También podemos agregar su información a la de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias dentro de su grupo de referencia a lo largo del tiempo.

Nosotros podemos divulgar información personal (incluida información personal confidencial) como se describe a continuación:

A nuestras empresas afiliadas: Nosotros podemos divulgar información personal a nuestras empresas afiliadas, subsidiarias y otras empresas bajo control y propiedad común con iHeartMedia.

A nuestros vendedores y proveedores de servicios: Nosotros podemos divulgar información personal a vendedores y proveedores de servicios que contratamos para que nos ayuden a llevar a cabo nuestras actividades, incluidas las empresas que alojan, protegen u operan nuestras Plataformas; analizan datos; proporcionan servicio al cliente, envían correos electrónicos; procesan pagos; realizan encuestas; atienden pedidos; llevan a cabo nuestras actividades promocionales y concursos; o proporcionan servicios de marketing, análisis y publicidad.

A nuestros socios comerciales, titulares de derechos, anunciantes y empresas de publicidad: Nosotros podemos divulgar o poner a disposición información personal de nuestros patrocinadores, socios, anunciantes, redes de publicidad, servidores de publicidad y empresas de análisis u otras partes en relación con nuestras ofertas de marketing, promocionales y de otro tipo, así como información de productos. Estas partes pueden utilizar su información personal para sus propios fines publicitarios, analíticos, de planificación, de investigación de mercado u otros fines comerciales. Nosotros también podemos divulgar su información personal a los titulares de los derechos que otorgan licencias de contenido a iHeartMedia para transmitirlo en las Plataformas (por ejemplo, artistas o sellos discográficos). Si usted conecta su cuenta de iHeartMedia a una aplicación de terceros o plataforma de redes sociales, iHeartMedia puede divulgar automáticamente su información personal a ese servicio, y esta información puede atribuirse a su cuenta en la plataforma de terceros y publicarse en dicho servicio. Del mismo modo, si inicia sesión en una aplicación de terceros con su cuenta de iHeartMedia, esa aplicación puede tener acceso a determinada información, por ejemplo, sus listas de reproducción y actividad de iHeartMedia. 

A otros usuarios: Su nombre de usuario y foto de perfil están disponibles públicamente en una URL no incluida en la lista. Su actividad en la Plataforma (por ejemplo, la música que escucha, la música que comparte) y las listas de reproducción creadas o creadas para usted están disponibles públicamente de forma predeterminada y pueden acceder a las mismas quienes conocen la URL no incluida en la lista.   Esta URL puede mostrarse públicamente en los resultados de motores de búsqueda de terceros y puede aparecer junto con otra información pública de su perfil, como sus listas de reproducción, su foto y su nombre de usuario. Esta información se hace pública de forma predeterminada, pero usted puede limitarla como se describe en la sección “Sus elecciones” a continuación.

A las transferencias de empresas: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a todos o sustancialmente todos nuestros activos, o activos relacionados con las Plataformas, su información personal puede ser divulgada a dicha entidad como parte del proceso de diligencia debida y puede transferirse a dicha entidad como uno de los activos transferidos.  Además, si iniciamos un procedimiento de quiebra o reorganización por nuestra parte o en nuestra contra, toda esa información podrá considerarse un activo nuestro y, como tal, podrá venderse o transferirse a otras partes.

A los socios de SDK: Nosotros podemos poner información personal a disposición de empresas de tecnología cuyos kits de desarrollo de software (Software Development Kits, SDK) o interfaces de programación de aplicaciones (Application Programming Interfaces, API) están integrados en nuestras Aplicaciones.

A empresas de cumplimiento legal: Nosotros podemos divulgar información personal a otras partes a fin de cumplir con una obligación legal; cuando consideremos de buena fe que la ley así lo exige; a solicitud de las autoridades gubernamentales que llevan a cabo una investigación; a fin de verificar o hacer cumplir nuestros  Términos y condiciones de uso  u otras políticas aplicables; a fin de responder a una emergencia; o a fin de proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de otras partes, de los visitantes de nuestras Plataformas o del público.

Otras divulgaciones: Nosotros podemos divulgar información personal por otros motivos que podemos describirle de vez en cuando según lo permita la ley, por ejemplo, en respuesta a su selección de compartir una lista de reproducción con otros usuarios en la Plataforma.

Información no personal: Nosotros podemos divulgar información que haya sido desidentificada o agregada de manera que no lo identifique ni se relacione con usted, con otras partes para cualquier propósito. Esto puede incluir estadísticas de usuarios agregadas sobre las Plataformas o información demográfica agregada sobre nuestros usuarios.

Nosotros utilizamos tecnología de grabación y reproducción de sesiones para observar los movimientos del mouse, el desplazamiento y los clics en nuestros sitios web y aplicaciones.  Nosotros utilizamos estas herramientas de rastreo con fines de soporte y análisis, y para comprender mejor cómo interactúan las personas en nuestros sitios y aplicaciones.  Esta información a menudo es recopilada y procesada por nuestros proveedores de servicios a quienes hemos contratado para analizar esta información en nuestro nombre.  Al utilizar nuestros sitios web y aplicaciones, usted acepta que nosotros (o nuestro proveedor de servicios) recopilemos, utilicemos y retengamos esta información mediante la tecnología de reproducción de sesiones.

Cookies:

Si desea saber cómo puede rechazar o eliminar nuestras cookies o las de otras empresas, consulte el menú de ayuda de su navegador. Si usted desactiva u opta por no recibir cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas funciones y servicios de nuestra Plataforma no funcionen correctamente porque es posible que no podamos reconocerlo ni asociarlo con su cuenta o sus cuentas. Además, las ofertas que le proporcionamos cuando nos visita pueden ser tan irrelevantes para usted o no adaptarse a sus intereses.

Si desea saber cómo cambiar el identificador de su dispositivo o su ID de publicidad móvil, consulte el menú de ayuda de su dispositivo u otras instrucciones.

Nuestras Plataformas pueden incluir el software de medición patentado de Nielsen que puede permitirle contribuir a los estudios de mercado. Si desea optar por no participar, visite:  https://priv-policy.imrworldwide.com/priv/browser/cookie-policy-us-en.html?optout=1.

Publicidad basada en intereses:

Al utilizar usted las Plataformas, nosotros, nuestros proveedores de servicios y socios publicitarios podemos colocar cookies y tecnologías de rastreo similares en su computadora o Dispositivo para recopilar información sobre sus actividades de navegación web en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y servicios en línea o aplicaciones móviles, con el fin de ofrecerle anuncios u otros contenidos personalizados según sus intereses. Esta forma de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses (Interest Based Advertising “IBA”). Al personalizar estos anuncios o contenidos, nosotros o nuestros socios publicitarios o proveedores de servicios podemos conectar y/o divulgar información personal sobre usted ya sea a través de los datos que usted nos haya proporcionado o a través de la información de su navegador/uso/dispositivo y la información de ubicación recopilada sobre usted.

Usted puede optar por no ser rastreado en línea para propósitos de IBA visitando  https://optout.aboutads.info  o  https://optout.networkadvertising.org, o desactivando las cookies publicitarias haciendo clic en el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en el pie de página de esta página web. Usted puede optar por no ser rastreado para propósitos de IBA en aplicaciones móviles visitando:  https://youradchoices.com/appchoices.  Otra forma de optar por no participar en la IBA es haciendo clic en el ícono de Opciones de publicidad que aparece en determinados anuncios de iHeartMedia en sitios web de terceros. Al hacer clic en el ícono (1) se describe la recopilación y el uso de los datos recopilados en el sitio web de la parte correspondiente y (2) se proporciona una forma de optar por no participar en la recopilación y el uso de datos por parte de otras partes referidas para propósitos de IBA.

Las elecciones que usted elija son específicas del dispositivo y del navegador. Si usted utiliza diferentes navegadores en su computadora, o varias computadoras y Dispositivos, usted deberá cancelar la suscripción de IBA desde cada navegador en cada una de las computadoras y Dispositivos que usted utilice. Tenga en cuenta que, aunque opte por no participar en la IBA, podrá seguir recibiendo publicidad de nuestra parte; simplemente no estará personalizada en función de sus actividades de navegación web en sitios web de terceros. Tenga en cuenta también que si opta por no participar en la IBA, nosotros podemos rastreando sus visitas a las Plataformas para nuestros propios propósitos analíticos, operativos y de seguridad.

Para optar por no compartir su información personal con LiveRamp, haga clic en:  https://optout.liveramp.com/opt_out.

No rastrear:

Algunos navegadores disponen de una función “Do Not Track” que le permite indicar a los sitios web que usted no desea que se rastreen sus actividades en línea. Estas funciones aún no son uniformes, y nuestros sistemas no están configurados para reconocer los encabezados o señales Do Not Track de algunos o todos los navegadores.

Google Analytics:

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics utiliza los datos, visite: google.com/policies/privacy/partners. Para desactivar las cookies de Google Analytics, visite: google.com/settings/ads  y  tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta:

Meta puede utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento, incluido el píxel Meta, para recopilar o recibir información de los sitios web y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición, orientación y entrega de anuncios.

Comunicaciones de marketing:

Si usted no desea recibir nuestras comunicaciones promocionales, como ofertas, boletines informativos, correos electrónicos publicitarios u otras comunicaciones de marketing, usted puede cancelar su suscripción siguiendo las instrucciones de cancelación en la comunicación que recibe (por ejemplo, haciendo clic en el enlace “CANCELAR SUSCRIPCIÓN” o en un enlace similar dentro del correo electrónico).

Tenga en cuenta que, si opta por no recibir comunicaciones promocionales, nosotros podremos seguir enviándole comunicaciones no promocionales, como las comunicaciones relacionadas con su cuenta o con nuestras relaciones comerciales en curso.

Información de localización:

Nosotros podemos inferir su localización general utilizando su dirección IP.  Nosotros no recopilaremos información de localización más precisa sin su consentimiento previo. Usted puede detener la recopilación de información de localización general en cualquier momento accediendo a la función de configuración de su Dispositivo y cambiando sus preferencias. Si lo hace, es posible que algunas funciones de nuestras Aplicaciones dejen de funcionar según lo previsto. Usted también puede desinstalar o eliminar nuestras Aplicaciones de su Dispositivo.

Datos de voz:

Las funciones de control de voz sólo se activarán si usted activa afirmativamente los controles de voz dándonos acceso al micrófono de su dispositivo. Usted puede desactivar nuestro acceso a sus datos de voz desactivando nuestro acceso a su micrófono en su dispositivo en cualquier momento utilizando la configuración del sistema operativo de su dispositivo o silenciando su micrófono. Vea nuestras  Preguntas frecuentes sobre datos de voz  para más información.
 

Notificaciones automáticas “push:

Si usted utiliza nuestras Aplicaciones, es posible que le enviemos notificaciones automáticas de vez en cuando. Si usted no desea recibir notificaciones automáticas, usted puede desactivar las notificaciones automáticas a través de su dispositivo en la configuración de su aplicación.

Cuando así lo establezcan las leyes de privacidad aplicables, usted podrá tener derecho a ejercer algunos o todos los derechos que se describen a continuación con respecto a su información personal:

Acceso/Derecho a Saber: Usted tiene derecho a confirmar si procesamos información personal sobre usted y a solicitar que le divulguemos: (i) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted (incluida información personal confidencial); (ii) las categorías de fuentes de las que hemos recopilado información personal sobre usted; (iii) el propósito comercial o empresarial para recopilar, divulgar, vender o compartir su información personal; (iv) las categorías de información personal que hemos vendido o compartido sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió o compartió la información personal; (v) las categorías de información personal que hemos revelado sobre usted para nuestros propósitos comerciales y las categorías de destinatarios a quienes se ha divulgado la información personal; y (vi) una copia portátil de los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.  Los residentes de Oregón pueden enviarnos un correo electrónico a:  privacy@iheartradio.com para solicitar una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado su información personal. Los residentes de Oregón tengan en cuenta que el controlador de sus datos personales es iHeartMedia + Entertainment, Inc. 

Eliminación: Usted puede solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted, sujeto a determinadas excepciones.

No vender ni compartir mi información personal para publicidad selectiva o publicidad conductual de contexto cruzado: Usted puede optar por vender su información personal y compartir su información personal para la publicidad selectiva y la publicidad conductual de contexto cruzado a través de cookies haciendo clic (dependiendo de la página web) en (A) el enlace “Sus elecciones de privacidad” en el pie de la página web de iHeart que está visitando o (B) el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en el pie de la página web de iHeart que está visitando. Usted también puede optar por no participar en la venta, uso compartido, o en la publicidad selectiva basada en cookies mediante el uso de la señal de preferencia de Control de Privacidad Global. Sus selecciones de cookies son específicas para el dispositivo, sitio web y navegador que está utilizando. Sus selecciones se eliminan cada vez que borra las cookies o la memoria caché del navegador. Si ha iniciado sesión en su cuenta, puede optar por no participar en la venta, uso compartido y publicidad selectiva sin cookies utilizando este formulario web.

Rectificación o actualización de mi información personal: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos, actualicemos o modifiquemos la información personal que mantenemos sobre usted. Si usted tiene una cuenta, también puede actualizar la información de su perfil en cualquier momento visitando la página de configuración de su cuenta.

Apelación: Si usted no está satisfecho con la resolución de una solicitud previa, usted puede solicitarnos que volvamos a examinar su solicitud.

Exclusión voluntaria de la toma de decisiones automatizada: Usted tiene derecho a solicitar la exclusión voluntaria de cualquier elaboración de perfiles o toma de decisiones automatizada, en la medida en que participemos en esas actividades de procesamiento.

Limitar el uso y la divulgación de mi información personal confidencial: Nosotros no utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para propósitos a los que se aplique el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial. Por lo tanto, no ofrecemos este derecho.

Usted no será discriminado por ejercer estos derechos. No le negaremos ningún producto o servicio, ni le cobraremos precios diferentes, como represalia por ejercer sus derechos de privacidad.

Nosotros podemos denegar algunas solicitudes o atender algunas solicitudes sólo parcialmente, según nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, nosotros podemos conservar información personal según lo permitido por la ley, por ejemplo, para propósitos fiscales u otros propósitos de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. Como se ha señalado anteriormente, si usted es un empleado, contratista o solicitante de empleo, sus derechos con respecto a su información personal recopilada en esos contextos se describirán en una notificación de privacidad por separado que le proporcionaremos cuando y donde corresponda.

Las personas elegibles pueden solicitar ejercer estos derechos mediante cualquiera de los métodos que se indican a continuación:

• en línea completando uno de nuestros  formularios web
• por teléfono llamando sin consto alguno al 1-800-317-8708

Nosotros tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la confidencialidad de la información personal y si usted tiene una cuenta con nosotros.

Usted puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre. Al presentar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado se identifique como agente autorizado.

Para efectos de la ley de California, tenga en cuenta lo siguiente:

Nosotros recopilamos y utilizamos las siguientes categorías de información personal para los fines comerciales que se describen en la presente Política de Privacidad: Identificadores; categorías de información personal que aparecen en el Código Civil de California § 1798.80(e); características de clasificaciones protegidas según la ley federal o de California; información comercial; información de audio (voz) e información visual; información de actividades de Internet u otras redes electrónicas; datos de geolocalización; información profesional; información personal confidencial; e inferencias.

Nosotros recopilamos estas categorías de información personal de las siguientes categorías de fuentes, como se describe con más detalle en la Sección 3 anterior: Directamente de usted; automáticamente desde sus dispositivos; de nuestros proveedores de servicios; de las redes sociales; de nuestros socios comerciales; de otros usuarios; y de nuestras afiliadas corporativas, subsidiarias y/o empresas matrices.

Nosotros divulgamos cada una de las categorías anteriores de información personal a nuestras afiliadas, proveedores de servicios, socios comerciales, anunciantes que se anuncian en nuestra Plataforma, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos, redes sociales, otros usuarios de la Plataforma, entidades con fines de cumplimiento legal y con posibles compradores de partes de nuestro negocio. Consulte la Sección 4 anterior para obtener más detalles.

Métricas de iHeartRadio para 2023 con respecto a las solicitudes de derechos de California:

Solicitudes de información:

Se recibieron: 18

Se atendieron en su totalidad o parcialmente: 13

Se denegaron: 5

Número promedio de días para responder de manera sustancial: 16

Solicitudes de eliminación:

Se recibieron: 140

Se atendieron en su totalidad o parcialmente: 89

Se denegaron: 51

Número promedio de días para responder de manera sustancial: 9

Solicitudes de corrección:

Se recibieron: 4

Se atendieron en su totalidad o parcialmente: 0

Se denegaron: 4

Número promedio de días para responder de manera sustancial: 22

Solicitudes de exclusión voluntaria de ventas y uso compartido:

Se recibieron: 1071

Se atendieron en su totalidad o parcialmente: 1071

Se denegaron: 0

Número promedio de días para responder de manera sustancial: 3

Nosotros podemos vender o compartir las siguientes categorías de información personal para publicidad selectiva o publicidad conductual en contextos cruzados: Identificadores; información comercial; actividad en Internet u otras actividades en las redes electrónicas; datos de geolocalización; e inferencias. Nosotros vendemos y compartimos esta información personal con anunciantes, redes publicitarias y redes sociales con fines publicitarios y analíticos. No vendemos ni compartimos intencionalmente la información personal de consumidores menores de 16 años.

Nosotros sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el cual se recopiló la información, o según lo requerido por la ley. Nosotros no conservaremos ni procesaremos su información personal por más tiempo del permitido por la ley. Los criterios utilizados para determinar el período de conservación apropiado incluyen:

Los requisitos regulatorios a los que estamos sujetos, incluidas las leyes y regulaciones relacionadas con asuntos fiscales, empleo, contabilidad y valores;

Si existiera la posibilidad de que se presentara una reclamación legal contra nosotros, para la cual la información sería relevante;

La necesidad de la información para proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes; y

El tipo y la confidencialidad de la información personal que se procesa.

La Plataforma no está dirigida a niños menores de 13 años. Nosotros no recopilamos, utilizamos ni divulgamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si al momento de la recopilación determinamos que un usuario es menor de esta edad, no utilizaremos ni mantendremos su información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

Nosotros utilizamos ciertas medidas de seguridad razonables diseñadas para ayudar a proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que todas las transmisiones electrónicas de datos o almacenamiento de información sean 100% seguras. Tenga en cuenta que no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted nos transmite, y que utiliza en las Plataformas y nos proporciona su información por su cuenta y su propio riesgo.

Las Plataformas pueden tener enlaces a otros sitios que no son de nuestra propiedad ni operados por nosotros. Esto incluye enlaces de proveedores de servicios, anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden utilizar nuestro(s) logotipo(s) como parte de un acuerdo de marca compartida o marketing compartido. Nosotros no controlamos, recomendamos ni respaldamos, ni somos responsables de estos sitios ni de sus contenidos, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios web pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo, pueden recopilar datos o solicitar información personal de forma independiente y pueden tener o no sus propias políticas de privacidad publicadas. Usted también debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que parezca o afirme ser una de nuestras Plataformas (incluidos las enlazadas a través de un correo electrónico o una página de red social).

Las Plataformas pueden poner a su disposición salas de chat, foros, tableros de mensajes y grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que divulgue en estas áreas se convierte en información pública y no está sujeta a las disposiciones de la presente Política de Privacidad.

Las Plataformas se rigen y operan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, y están destinadas únicamente para el disfrute de los residentes de los Estados Unidos. iHeartMedia no garantiza que las Plataformas se rigen u operen de conformidad con las leyes de cualquier otra nación.

Cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de Privacidad se publicará en esta página y/o se le comunicará por otros medios si así lo exige la ley. Por favor, consulte con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo o no da su consentimiento a estas actualizaciones o cambios, no continúe usando la Plataforma.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de las Plataformas o sus experiencias con las Plataformas, comuníquese con nosotros a:

iHeartMedia, Inc.

Attn: Privacy

20880 Stone Oak Pkwy

San Antonio, TX 78258

Correo electrónico:  privacy@iheartmedia.com